Informativa sulle spedizioni

I prodotti Oops. vengono realizzati principalmente su ordinazione (print-on-demand). Questo significa che, dopo aver ricevuto il tuo ordine, il prodotto viene preparato e successivamente affidato al corriere per la consegna.

Tempi di produzione
Prima della spedizione è necessario un periodo di produzione. I tempi possono variare in base al prodotto, al periodo dell’anno e al centro di produzione incaricato.

Tempi di consegna
Una volta completata la produzione e affidato l’ordine al corriere, i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal servizio di spedizione utilizzato.

Le eventuali tempistiche mostrate durante l’acquisto sono stime e possono subire variazioni, ad esempio durante periodi di elevata richiesta, festività o a causa di ritardi del corriere.

Costi di spedizione
Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati durante il checkout prima della conferma e del pagamento dell’ordine.

Ordini con più prodotti
Poiché alcuni articoli possono essere prodotti e spediti da centri di produzione differenti, un ordine contenente più prodotti potrebbe essere consegnato in più spedizioni separate.

In questo caso non preoccuparti: riceverai semplicemente i prodotti in momenti diversi.

Indirizzo di consegna
Prima di confermare l’ordine, verifica attentamente che l’indirizzo di spedizione inserito sia completo e corretto.

In caso di errore, contattaci il prima possibile a oopslabel@libero.it. Se l’ordine è già entrato in produzione o è stato spedito, potrebbe non essere possibile modificarne l’indirizzo.

Ordine in ritardo o non ricevuto
Se il tuo ordine presenta un ritardo significativo o risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, contattaci a oopslabel@libero.it indicando il numero dell’ordine. Verificheremo la situazione e ti aiuteremo a trovare una soluzione.

Prodotti danneggiati o problemi con l’ordine
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci a oopslabel@libero.it, possibilmente allegando alcune fotografie del prodotto e indicando il numero dell’ordine.

Faremo le verifiche necessarie e gestiremo il problema nel rispetto dei tuoi diritti come consumatore.