Termini e condizioni del servizio
Il presente sito web, oopslabel.com, è gestito da Padrin Martina, contattabile all’indirizzo email oopslabel@libero.it, di seguito denominata anche “Oops.”, “noi” o “Venditore”.
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1. Prodotti
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Le immagini presenti sul sito hanno lo scopo di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, colori, dimensioni e posizionamento delle grafiche possono presentare lievi differenze rispetto alle immagini visualizzate, anche in funzione del dispositivo utilizzato e del processo produttivo.
2. Ordini
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Dopo aver effettuato l’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email indicato durante l’acquisto.
Ci riserviamo il diritto di contattare il cliente qualora siano necessarie informazioni aggiuntive per elaborare l’ordine o in caso di problemi relativi alla disponibilità o alla produzione del prodotto.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati prima della conclusione dell’acquisto.
Il pagamento viene effettuato attraverso i metodi disponibili nel checkout del negozio. Oops. non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.
4. Produzione e spedizione
Alcuni prodotti Oops. vengono realizzati appositamente dopo la ricezione dell’ordine.
I tempi complessivi di consegna possono quindi comprendere sia il tempo necessario alla produzione sia quello necessario alla spedizione.
I tempi indicati sul sito sono stime e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà.
Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulle spedizioni presente sul sito.
5. Resi, recesso e rimborsi
Le condizioni relative a resi, rimborsi e diritto di recesso sono riportate nell’apposita Informativa su resi e rimborsi disponibile sul sito e devono essere interpretate nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
L’eventuale produzione su richiesta di un articolo non elimina automaticamente i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. Eventuali eccezioni al diritto di recesso saranno applicate esclusivamente nei casi previsti dalla normativa vigente.
6. Prodotti difettosi, danneggiati o errati
Se un prodotto arriva danneggiato, presenta un difetto di produzione oppure è stato ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente all’indirizzo oopslabel@libero.it, indicando il numero dell’ordine e allegando fotografie che permettano di verificare il problema.
La richiesta verrà valutata e verrà proposta la soluzione prevista dalla normativa applicabile e dalle circostanze del caso, senza pregiudicare i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.
7. Proprietà intellettuale
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Nulla nei presenti Termini limita o esclude responsabilità che non possano essere legalmente limitate o escluse.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul sito e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
11. Modifiche ai presenti Termini
I presenti Termini possono essere aggiornati nel tempo.
La versione applicabile all’acquisto è quella disponibile sul sito al momento dell’ordine, salvo modifiche richieste dalla legge.
12. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i clienti che agiscono in qualità di consumatori restano impregiudicati tutti i diritti e le tutele previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile, comprese le norme relative al foro competente del consumatore.
13. Contatti
Per domande relative agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini è possibile contattarci a:
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